Dina kunders synpunkter är, med rätt inställning, en gåva för att kunna utveckla sig och bli bättre i morgon. Det finns alldeles för många som inte vågar klaga öppet och offentligt. Det finns många orsaker till att vi inte är bra på att klaga. Det ena kan vara en rädsla för konflikter – vi vågar inte. Det andra kan vara vad vi har upplevt när vi väl vågade. Togs det emot på ett negativt sätt är det lätt att dra sig undan och inte ens försöka. Att vara rak mot någon och framföra negativa åsikter är inte enkelt utan kräver sin träning.
På sidan fairshopping ges möjligheten att anonymt föra fram sina klagomål. Finns du och ditt företag med där? Se igenom vad dina kunder klagar på bakom ryggen på dig. Eller kanske se vad dina dina konkurrenter får för klagomål.
www.fairshopping.se – Mycket nöje med din läsning.