Kritik eller feedback borde vara samma sak men bara orden gör att vi får olika känslor.
Det händer att vi möter människor som stör oss eller vi irriterar oss på. Att ge en konsutruktiv feedback är något som de flesta av oss behöver träna på.
På många arbetsplatser har det blivit en vana (eller ovana) att undvika att ge den det berör den direkta feedbacken utan istället tallar vi om den personen med andra istället.
Att förstå hur vi människor reagerar när någon attackerar oss hjälper och underlättar att vi hanterar situationen på ett positivt sätt. Utöver det kan vi alla lära oss små enkla tekniker för att hantera dessa situationer på ett bättre sätt.
Allt leder självklart till att vi får “högre i tak” och ett bättre arbetsklimat.